For at sikre at jeres henvendelse kommer det rigtige sted hen og dermed
forkorter svartiden, så find venligt jeres forespørgsel i nedenstående tabel.
SIMACs administration benytter sig af servicedesk som er den
direkte indgang til de forskellige afdelinger.
Her kan I søge svar på allerede kendte problemstillinger
samt oprette en ny hændelse, hvis I har brug for hjælp til en specifik sag.
SIMACs servicedesk findes her:
sd.simac.dk
·
Vælg herefter den afdeling at du vil i kontakt
med. (Se nedenstående tabel for tvivlsspørgsmål)
·
Søg efter løsning på dit problem
·
Hvis ikke at der findes en løsning eller det er et
specifikt problem/spørgsmål, så opret en ny hændelse (Øverst, højre hjørne)
|
Studieadministration
|
SU, kilometerpenge,
eksamensplan, uddannelsesbøger, valgfag, merit, dispensationsbehandling vedr.
holdskifte, dispensationsansøgninger
vedr. særlige prøve vilkår, planlægning af obligatoriske kurser i
forbindelse med uddannelse, wiseflows, udmeldelse, SPS, beviser og
certifikater, fagportaler
|
|
Projektkontor
|
Ambassadørkorps,
adgangskort, infoskærme, insight, spørgsmål til kvalitetssystemet,
afvigelser, udlån af skabe
|
|
Bygningsdrift
|
Trailer,
nøgler til biler, glemte sager
|
|
IT
|
Problemer med
moodle, outlook, print
|
|
OLC | Bestilling af bøger
|
PRAKTIK:
Vejledninger vedr. landpraktik, så kontakt:
praktikvejleder Simon Ørnfeldt Christiansen på SIC@simac.dk
Vejledninger vedr. søpraktik, så kontakt:
Praktikkoordinator Lea Holger på praktik@simac.dk
Godkendelse af fartstid og søpraktik: Aflever uddannelsesbog
og søfartsbog i Studieadministrationen.
